Política de Privacidade
A loja Verssalea Modas valoriza a privacidade e segurança de seus clientes. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por nossos clientes em nosso site ou em outros canais de contato.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Endereço para entrega de produtos;
- Dados de pagamento (processados de forma segura);
- Informações sobre navegação e comportamento no site, como IP, cookies e preferências.
2. Como Utilizamos as Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos realizados em nossa loja;
- Fornecer suporte ao cliente;
- Enviar comunicados, promoções e novidades (quando autorizado pelo cliente);
- Melhorar nossos serviços, produtos e experiência do usuário;
- Garantir segurança e prevenir fraudes.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos informações pessoais de nossos clientes com terceiros, exceto nos casos necessários para:
- Processamento de pagamentos com plataformas seguras;
- Entrega de produtos por serviços de transporte e logística;
- Cumprimento de obrigações legais.
4. Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no site, personalizar conteúdos e analisar dados de tráfego. O cliente pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no navegador.
6. Direitos dos Clientes
Os clientes têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Solicitar acesso às informações armazenadas;
- Atualizar ou corrigir dados pessoais;
- Solicitar a exclusão de dados, exceto quando houver necessidade de retenção por obrigações legais.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Verssalea Modas pode atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que os clientes revisem este documento regularmente para se manterem informados sobre possíveis mudanças.