Política de Entrega

Política de Entrega
Na Verssalea Modas, trabalhamos para garantir que seu pedido seja entregue com segurança e no menor tempo possível. Confira abaixo os detalhes sobre nossa política de entrega:

1. Prazo de Entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com:

  • Localidade do cliente;
  • Tipo de envio escolhido (normal ou expresso);
  • Disponibilidade do produto em estoque.

O prazo estimado será informado no momento da finalização da compra e começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

2. Formas de Envio

Trabalhamos com serviços de transporte confiáveis, como:

  • Correios (PAC e Sedex);
  • Transportadoras parceiras;
  • Entrega própria (disponível para regiões específicas).

3. Valor do Frete

O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões do produto e endereço de entrega.

  • Oferecemos frete grátis para compras acima de [insira valor] em regiões selecionadas.
  • Promoções de frete grátis podem ser aplicadas durante campanhas específicas.

4. Condições de Entrega

  • O cliente deve garantir que o endereço informado no momento da compra está correto e completo.
  • As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, podendo haver exceções para entregas aos sábados.
  • Caso não haja ninguém para receber o pedido, serão realizadas até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição, e o cliente deverá arcar com o custo de um novo envio.

5. Acompanhamento do Pedido

Após a confirmação do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou através de nosso portal.

6. Atrasos na Entrega

Em casos de atrasos causados por:

  • Condições climáticas adversas;
  • Greves de transportadoras ou Correios;
  • Problemas de logística;

Nos comprometemos a comunicar o cliente imediatamente e buscar soluções para agilizar a entrega.

7. Produtos com Entrega Diferenciada

Alguns produtos podem ter prazos de entrega diferenciados, como itens personalizados ou sob encomenda. Essa informação estará disponível na página do produto.